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6月8日，記者從西安市市場監(jiān)管局獲悉：日前，國家知識產(chǎn)權局辦公室、最高人民法院辦公廳聯(lián)合發(fā)布了2021—2022年知識產(chǎn)權糾紛多元調解典型經(jīng)驗做法和案例，公布全國首批10條典型經(jīng)驗做法和10個案例，西安市知識產(chǎn)權保護中心建立的線下糾紛線上解的“云調解”模式入選，屬西北地區(qū)唯一。

據(jù)了解，線下糾紛線上解的“云調解”模式是西安市知識產(chǎn)權保護中心在疫情防控期間，針對當事人受疫情防控政策影響不能及時組織線下調解的困難和現(xiàn)狀，充分利用一站式知識產(chǎn)權協(xié)同保護平臺優(yōu)勢推出的一種調解模式。運用該模式，在線上，調解機構較短時間內幫助糾紛當事人化解糾紛，使涉外專利糾紛案件得到圓滿解決，讓中外雙方當事人的利益得到保障，為知識產(chǎn)權“智慧調解”工作積累了豐富經(jīng)驗。

“云調解”全程線上開展，對調解過程進行同步錄音錄像，便于雙方當事人實名認證和錄像采集，有助于見證調解過程的公正、公平及合法性。同時，雙方在線上進行證據(jù)交換及質證，釋明證據(jù)效力和訴訟風險，最終達到了線下糾紛線上解的效果，既提升了調解工作效能，又最大限度降低了調解工作成本。

下一步，西安市知識產(chǎn)權保護中心將進一步健全和完善知識產(chǎn)權糾紛多元調解工作機制，穩(wěn)步推進知識產(chǎn)權快速協(xié)同保護體系建設，為西安加快推進國家知識產(chǎn)權強市示范城市建設和經(jīng)濟高質量發(fā)展提供有力支撐。記者 徐穎

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